2025-09-14 05:39 来源： 市融媒体中心
曹国锋在市信访局调研并接待来访群众时强调
用心用情解决急难愁盼问题
全力以赴保障人民群众合法权益
9月12日上午,市委副书记、市长曹国锋到市信访局调研并接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立人民信访为人民的工作理念,用心用情做好信访工作,依法依规解决群众合理诉求,全力以赴保障人民群众合法权益。
在市信访局接待室,曹国锋认真听取有关信访案件情况汇报,现场研究问题解决办法。他强调,信访工作是“送上门来的群众工作”。各级各部门要始终把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量信访工作成败得失的标准,提高站位、压实责任、强化配合,妥善解决群众合理诉求,真正把好事办好、实事办实。
曹国锋强调
要坚持人民至上,将心比心、设身处地了解群众诉求、解决群众问题,真正做到为民谋利、为民办事、为民解难。要强化源头治理,坚持举一反三、扩面治理,以群众反映问题为切入点,深挖病灶、找准根源、靶向施策,推动解决“一件事”向解决“一类事”转变。要提升法治水平,深入推进信访工作法治化,在法治轨道上维护权益、化解矛盾、保障秩序,切实营造解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。要推动积案化解,定期开展接访下访走访活动,减存量、遏增量,切实把问题解决在萌芽,把矛盾消解于未然。要做好群众服务,坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强信访规范化服务,提高一次性化解率和群众满意率,切实为虎林经济社会高质量发展营造良好环境。
市领导王青、梁衍钊、钟晓峰及相关部门负责人参加相关活动。
