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提交者 : 周洪玲
问 题 :我家住六楼,去年我们小区自己花钱改的水管道后,水流一直正常,自从前几天自来水公司停水清洗后
内 容 : 我家住六楼,去年我们小区自己花钱改的水管道后,水流一直正常,自从前几天自来水公司停水清洗后,一直到现在我家水流都不正常,可以说是没有水,每天等到晚间十一二点都没水,请问归你们部门管吗,怎么才能解决我们的用水问题,方便告知一下,谢谢。

回复内容:
周洪玲同志:
2018年4月30日,市自来水公司接到用户电话,反映步行街附近自来水出现漏点,市自来水公司第一时间去现场调查原因,经排查发现,漏点位于步行街一门市地沟中。因是用户产权范围管线出现漏水,在自来水公司的积极配合下,用户出资完成了进户漏点的维修,2018年5月1日恢复正常供水。